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自民國98年9月1日起，經判處6個月以下，徒刑、拘役或罰金者，向地檢署執行科報到時，可聲請「易服社會勞動」，從事社會勞動6小時，可以折抵1日刑期或罰金。其中，負責監督這些輕刑犯執行社會勞動的業務，就是由「觀護佐理員」來執行。
如果你對「觀護佐理員」有興趣，但還在觀望或擔心自己能不能勝任，這篇文章會介紹實務工作現況，並提供一些資訊，讓你評估這個職業是否適合。
工作基本介紹：觀護佐理員
- 應徵資格：中華民國國民，大學(專科)以上畢業，不限科系(心理、輔導、社會、社工、教育、法律、犯罪防治等相關科系為佳)或具有同等學力(以教育部公告認定為準)，有相關工作經驗者尤佳。
- 薪資待遇：月薪32,656元。
- 職缺公告：各縣市地檢署官方網站。
- 工作時間：通常跟公家機關作息一致。
- 工作內容：依縣市規劃有部分差異。
（1）辦理易服社會勞動行政業務。
（2）辦理義務勞務行政業務。
（3）觀護人室交辦之業務。 - 出差頻率：通常兩天就要訪視一次，主要是分區跑各個機構，視察社會勞動執行狀況。
- 服務時間：社會勞動執行完畢，就結案，不需要後追。
- 個案數量：大概落在50-80案之間。
- 個案來源：判緩起訴服「義務勞務」或判處6個月以下，徒刑、拘役或罰金者，聲請改「易服社會勞動」。
「社會勞動」有哪些
觀護佐理員會根據個案的屬性或特殊專長，指派不同的「社會勞動」，包含環境清潔、社會服務、文書處理、弱勢服務、活動協助等。
如個案有特殊專長，好比補漏水、油漆、修繕器械等能力，也有機會規劃多元的社會勞動方案，讓其適才適所，發揮最大效益。
執行「社會勞動」的機構
主要由政府機關〈構〉、學校、行政法人、公益團體或社區等單位，向地檢署填寫專案表進行申請，包含需要多少人力、執行什麼工作、預估的效益等，只要通過審查，就有機會遴聘為執行機構。
好比：清潔隊、消防隊、警察局、海巡署、公所、育幼院、老人之家等公益與公家單位。
執行「社會勞動」前的教育活動
「觀護佐理員」在派遣個案到指定執行社會勞動的機構之前，會向「機構承辦人」及「個案」進行事前教育，在機構層面會事先告知，個案類型有哪些？可能有哪些違規狀況？出現違規時該怎麼處理？在個案層面會事先告知，執行社會勞動的時間、頻率、期限等，及如若出現違規行爲會有怎樣的懲處。
其中常見的懲處包含，請個案離開現場、取消該次服務時數，如若屢勸不聽無法改善者，就會「取消社會勞動資格」，因此個案就要選擇易科罰金或入監服刑。然而，在實務面向可能機構的承辦人員，也有可能沒有落實管理與監督責任，情節嚴重者就會取消該機構申請「社會勞動」人力的資格。
觀護人的助理
通常每位「觀護佐理員」都會分配一個直屬「觀護人」，在業務上時常會需要協助觀護人教派的任務，通常會是簡單的行政工作，並不會要求與觀護人的個案進行接觸。
像是，舉辦活動、團體、演講、跨網絡資源連結等，觀護佐理員在這之中也常常需要從旁協助，對於新手助人者，想要了解司法體系的運作，是個不錯的經驗。
成為「觀護佐理員」的4個心理準備
- 輔導的工作並不多：過往會期待「觀護佐理員」可以輔導個案順利執行完「社會勞動」。但後來制度與風氣改變，現行沒那麼強調要跟個案「建立關係」，對於是否如期完成「社會勞動」，是自己要去想辦法的，如若違規或無法完成，那就依法行事。
- 要有辦法管理輕刑犯：要管理輕刑犯不是容易的事情，因為個案多少都很有「江湖味」，有時候氣場不夠強，就很容易被討價還價或不當一回事。因此，部分長官蠻喜歡聘用「退休軍人」從事這份工作，因為軍人看起來就「不怒而威」，個案也比較不敢亂來。
- 未來薪水漲幅可能受限：這部分有待商榷，但會有這樣的猜測是，現在部分單位聘用一些「退休軍人」，而退休軍人如果再任公職等職務，自113年公告，不得超過37,000元，不然就會停止退休俸，所以當薪水超過額度後，可能就會連帶影響到人力的聘用。
- 與個案界線要清楚：時常會有個案假借送煙、水果、蔬菜、飲料等小惠小利，來討好「觀護佐理員」，藉此可以有一些寬容。如果觀護佐理員，沒有清楚的原則與界線，這會很難身任起監督與視察的工作，甚至稍有不慎會讓自己遭受舞弊與串通的罪責。
Ｑ＆Ａ
- 現在的「觀護佐理員」是委外單位辦理嗎？
不是，目前都由地方檢察署公開甄選約用人員。 - 「觀護佐理員」的主管是誰？
通常都會配一個直屬的觀護人，而觀護佐理員也時常需要協助觀護人的教派任務。 - 常見的「輕刑犯」有哪些類型呢？
洗錢、詐欺、酒駕、毒品、傷害、販賣或進口未經核可藥物、電子煙等。 - 如果發現「清寒遭遇困境的個案」，會予以資源轉介嗎？
非常少，如若真的有這類型個案，通常會視情況給予物資或申請急難救助金。 - 從事這份工作，會有安全上的疑慮嗎？
通常不太會，頂多個案講話比較大聲或態度不友善，但不會真的有什麼攻擊行為。 - 當個案違規，有誰來處理？
通常都是「觀護佐理員」，因為機構承辦人員也怕個案事後報復，當出現違規行為時，大多會默默跟觀佐員報告，並請出面處理。 - 常見的「違規行為」有哪些呢？
個案不配合，在旁邊滑手機、抽煙、嚼檳榔等，情節嚴重的好比，偷拿機構東西。
能夠完成這篇文章，特別感謝在北部從事數年的「觀護佐理員」，願意接受採訪，特別提醒，上述資訊可能因為單位與地區差異而有不同，大家再斟酌參考。如果你也有意願分享自己「助人工作」的經驗，歡迎來信告知guoweicomtw@gmail.com或使用IG、FB與我聯繫，非常感謝！
